Pathé

Nette, schone bioscoop. Vriendelijk personeel en heerlijke relaxstoelen. Van tevoren een plekje reserveren is een must, maar je kunt het hoe dan ook goed zien. Het eten en drinken is superduur, houd daar rekening mee. En het eerste kwartier van de film is reclame, dus als je iets later bent, geeft dat niks.

Update: na mail contact is het op de juiste manier opgelost. Mijn man en vier jongens zouden vandaag gezellig naar de film gaan. Helaas heb ik bij het boeken per ongeluk de verkeerde datum gekozen.. kan gebeuren. Maar wat er daarna gebeurde, is echt onbegrijpelijk. Ze kwamen er pas in de bioscoop achter en de film die ze wilden zien zat vol. In plaats van ook maar een beetje mee te denken of een passende oplossing te bieden, kregen ze alleen de optie om naar een andere film te gaan die al begonnen was, verspreid van elkaar te zitten én opnieuw de volle prijs te betalen. Echt bizar dat er totaal geen begrip of flexibiliteit wordt getoond. Alsof mensen expres verkeerde tickets boeken… Dit voelt gewoon als totaal gebrek aan service en klantvriendelijkheid.

Wat een verwennerij!! Groot assortiment horeca artikelen. Lekkere Starbucks koffie. En verschillende soorten ijs! Popcorn is altijd lekker! De zoute popcorn is wel erg zout. Je kunt beter de zoet zout gemixte nemen. De stoelen zijn geweldig! Wat een ruimte! Wat heerlijk om in die stoelen te zitten. Vriendelijk personeel!

Update: De laatste keer dat ik hier was deed ik 2 flesjes in de statiegeld automaat en werd ik daar lastig gevallen en belachelijk gemaakt door 2 meisjes. Het wordt er niet gezelliger op bij Pathé. Netjes, ruim pand, veel zalen, veel films, ruime tijden en fijne stoelen. Snoep, snacks en drinken te koop. Leuke en vriendelijke medewerkers. Service ook altijd goed. Alleen jammer dat je hier niet cash kunt betalen. Als je een abonnement hebt krijg je punten. Elke keer als ik genoeg punten heb voor een gratis popcorn, staat er ineens bij dat hij uitverkocht is. Dat slaat nergens op. De popcorn is immers nooit op. En een QR-code ook niet. Popcorn kost misschien 3 cent voor de maïs. En 60 cent voor een drankje. Ze verkopen het super duur en verdienen er heel erg dik aan. Die punten spaar je ook heel langzaam. En dan heb ik een aantal dure dingen gekocht en dan is de gratis popcorn die ze toch al niks kost, ineens ‘uitverkocht’. Schandalig vind ik het. Reden voor mij om minder vaak iets te kopen.