Wat een slechte service niet te geloven !!!!! Nooit iemand achter de balie kinderen hadden al kaartjes alleen ik kwam later moest wachten tot ik geholpen werd kreeg ik te horen sorry te laat je kan niet naar binnen sta al 5 min te wachten eindstand moesten mijn kinderen de film uitkomen met tranen in de ogen !!!! 🤬🤬🤬geen woorden voor deze Pathé en hun manier van omgang !!!!
Super slechte service!!!! Ik kom niet nooit meer. Ik laat mijn kaartje zien en de Pathé medewerker vraagt om een ID kaart omdat de film 16+ is, wat nog te begrijpen is. Ik ben 17 en had geen ID bij me wantij wist niet dat dat nodig zou zijn. Ik zei dat ik het niet bij me had maar wel 16+ ben. Toen ik dat zei lachte de medewerkers me uit en zeiden dat ik het kon omwisselen voor een andere film. De enige film waarvoor ik het kon omwisselen was een 6+ film waar je ook nog 5 euro extra voor moest betalen. En me geld kon ik ook niet terug krijgen! Belachelijk! Ik ben gewoon 17 en ben nu me geld kwijt, veel te duur daar ook je kan veel beter naar de filmkoepel in Haarlem!!! Uitgelachen worden door personeel is toch niet normaal?
Gaat goed zeg met Pathé. Ik ga al mijn hele leven naar Pathé, ben naar zoveel 16+ films gegaan. Dan denk je op een dag: laten we naar Pathé gaan, lekker leuk. Je betaalt een mooie €45 voor die dure tickets. Je loopt naar binnen, wilt die tickets scannen, en dan plotseling zegt zo'n gozertje: “Ik wil jullie ID zien.” Kerel, ik heb meer baardhaar dan dat jij op je gezicht hebt, vriend. Daarna wil ik mijn ID pakken, maar die heb ik natuurlijk lekker vergeten. Je ziet heel goed dat we ruim boven de 16+ zijn, en hij blijft zeuren. Vervolgens zeg ik: prima, ik wil mijn geld terug. Zegt hij: “Prima meneer, annuleer je tickets en dan krijg je je geld over drie dagen terug.” Er is nu meer dan een week voorbij en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik ga in die live chat en dan zeggen ze: “Ja, sorry, we kunnen dat geld niet teruggeven.”
Review schrijven
Lees meer reviews
Menno
een week geledenDe zit... uhhhh lígstoelen zijn ronduit geweldig! Zelfs met mijn 2 meter lengte heb ik écht nergens last van, en da's best uniek!
Fabienne Horsting
2 weken geledenWat een slechte service niet te geloven !!!!! Nooit iemand achter de balie kinderen hadden al kaartjes alleen ik kwam later moest wachten tot ik geholpen werd kreeg ik te horen sorry te laat je kan niet naar binnen sta al 5 min te wachten eindstand moesten mijn kinderen de film uitkomen met tranen in de ogen !!!! 🤬🤬🤬geen woorden voor deze Pathé en hun manier van omgang !!!!
Bruno Vercauteren
een week geledenHele goeie cinema en vriendelijke medewerkers. Echt een aanrader
Kiara B (KEB)
een week geledenSuper slechte service!!!! Ik kom niet nooit meer. Ik laat mijn kaartje zien en de Pathé medewerker vraagt om een ID kaart omdat de film 16+ is, wat nog te begrijpen is. Ik ben 17 en had geen ID bij me wantij wist niet dat dat nodig zou zijn. Ik zei dat ik het niet bij me had maar wel 16+ ben. Toen ik dat zei lachte de medewerkers me uit en zeiden dat ik het kon omwisselen voor een andere film. De enige film waarvoor ik het kon omwisselen was een 6+ film waar je ook nog 5 euro extra voor moest betalen. En me geld kon ik ook niet terug krijgen! Belachelijk! Ik ben gewoon 17 en ben nu me geld kwijt, veel te duur daar ook je kan veel beter naar de filmkoepel in Haarlem!!! Uitgelachen worden door personeel is toch niet normaal?
Morrocan guy
3 weken geledenGaat goed zeg met Pathé. Ik ga al mijn hele leven naar Pathé, ben naar zoveel 16+ films gegaan. Dan denk je op een dag: laten we naar Pathé gaan, lekker leuk. Je betaalt een mooie €45 voor die dure tickets. Je loopt naar binnen, wilt die tickets scannen, en dan plotseling zegt zo'n gozertje: “Ik wil jullie ID zien.” Kerel, ik heb meer baardhaar dan dat jij op je gezicht hebt, vriend. Daarna wil ik mijn ID pakken, maar die heb ik natuurlijk lekker vergeten. Je ziet heel goed dat we ruim boven de 16+ zijn, en hij blijft zeuren. Vervolgens zeg ik: prima, ik wil mijn geld terug. Zegt hij: “Prima meneer, annuleer je tickets en dan krijg je je geld over drie dagen terug.” Er is nu meer dan een week voorbij en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Ik ga in die live chat en dan zeggen ze: “Ja, sorry, we kunnen dat geld niet teruggeven.”