Race Planet Delft

Mijn zoon van 10 ging voor de eerste keer karten, en dan is het een kleine domper als je kart slechts stapvoets rijdt. Na 4 min. kon het worden hersteld. De kart stond nog op finish-modus ofzo. Wel snel goed opgelost want hij mocht een gratis heat. Verder ging alles vrij profi. Zet alleen een simpel bordje op de eerste verdieping bij de deur waar je moet wezen!!! Mensen missen die deur anders!

Een vriendelijke, jonge, nieuwe werknemer in Race Planet Amsterdam (ik denk dat zijn naam Jesse was) raadde ons aan om ook langs te gaan in Delft omwille van de 3-verdiepingen baan. We dachten dit tijdens onze volgende vakantie te doen. In onze terugrit naar België zagen we plots echter afrit "Delft". We zijn dan maar snel van rijvak gewisseld in plaats van te wachten tot de volgende vakantie. En hier zijn we heel blij om, want dit is wel een heel mooie afsluiter van onze campingvakantie. Ook team Delft, toont met de grote glimlach, net als team Amsterdam wat het verschil is tussen beleefd je klanten onthalen of hartelijk en warm je klanten onthalen. Net als in Amsterdam voelden we ons hier erg welkom. Het circuit is groot, sjiek, spectaculair, een superervaring, aldus de tiener. Er wordt ook actief met vlaggen gezwaaid wanneer nodig. En nodig was het vandaag. De baanbegeleiders hebben zich niet verveeld en nemen op tijd en stond hun verantwoordelijkheid. Er was een klein probleempje met de pizza dat hen volledig vergeven is. Het grootste deel van het team was bezig met het uitbreiden van de baan voor de volgende shift waardoor mevrouw er alleen voor stond. Op dat moment zelf ging dat ook prima, want het was kalm. Maar net op zo'n moment komt er natuurlijk een hele grote groep klanten tegelijk binnen helemaal voor haar alleen af te handelen. De teamleden waren er snel toen ze hen optrommelde en wij kregen spontaan een gratis drankje aangeboden omwille van het wachten. Race Planet Delft, net zoals voor jullie collega's in Amsterdam had ik ook voor jullie liever 6 dan 5 sterren gegeven. Race Planet legt de lat hoog. Dank je wel voor de fijne tijd! Tot in Zandvoort in een volgende campingvakantie?

Mixed feelings. Het zijn mooie elektrische karts, maar de begeleiding is onder de maat. Mijn zoon van 8 mocht mee in een heat met pubers en volwassenen en werd 2 keer hard van de baan gebeukt. Omdat het zoveel bochten en niveaus zijn ook moeilijk toezicht houden of meekijken.

Samen met mijn zoon van 11 hier voor het eerst gekart. Was erg leuk want ze hebben speciale familie heats waar je als ouder en kind samen kan rijden. De baan is aangepast en de kart voor je kind ook. De eerste race ervaring is op die manier erg leuk, omdat je samen met je kind kan rijden en iedereen rekening houdt met elkaar.

Niet komen hier ! Super slechte ervaring, stoppen veelste vaak, handelen niet snel. Laten een hele groep dupe zijn van 1 persoon. Slaan heats over waardoor je lang moet wachten. Super onprofessioneel. Zou lekker een ander kartbaan zoeken, 1 die er is voor zijn klanten. Amateurs! (Zou als bedrijf zijnde echt zoeken naar wat professioneler personeel. )