Bowling & Partycentrum Krimpenhof

Wij hebben een kleine verjaardagsfeest georganizeerd voor onze dochter, i.c.m. bowlen. Wat een gezellige feest was het !!! Hartstikke vriendelijke medewerkers dat helpt en ondersteund ons op elk moment. Super bedankt!

Reserveren gaat online makkelijk en snel. Helaas ging er met de betaling iets mis (iDEAL) waardoor ik twee keer had betaald. Dit is volledig opgepakt door Bowling & Partycentrum Krimpenhof. Ze zochten het uit en informeerde ons over de verdere gang van zaken, terwijl dit buiten hun om gaat. Hele fijne service! Top bedrijf!

Ik heb onlangs een goede ervaring gehad bij Bowling & Partycentrum Krimpenhof. Ik bezocht de bowlingbaan met mijn werk en we waren met een aantal collegas. Ondanks de grootte van onze groep, was het personeel efficiënt en zorgde ervoor dat alles soepel verliep. We hebben genoten van het steengrillen en het vlees was van uitstekende kwaliteit. De sfeer in het bowlingcentrum was levendig en er was ruim voldoende parkeergelegenheid. De bowlingbanen waren ook van prima kwaliteit en we hebben ons de hele avond vermaakt. Ik zou Bowling & Partycentrum Krimpenhof zeker aanbevelen voor een bezoek met bijv grotere groepen. Een tip voor toekomstige bezoekers: probeer zeker het steengrillen, het is goed!”

Wij hebben 4 mei het Partycentrum afgehuurd voor de 1e verjaardag van onze dochter. Onze complimenten naar het zaalbeheer! Erg vriendelijk en meedenkend! Bedankt!!

Aan de recensie van hieronder (gisteren) te zien, hadden ze in mijn beleving niet hun beste dag. De bowlingbaan zelf was prima, laat ik dat eerlijk vooropstellen ! De communicatie vond ik erg slecht! Via mijn mobiel heb ik gisteren de bowlingbaan gereserveerd. Je kon aangeven welke tijd en of je nog iets extra's wilde bestellen (hoeveel hapjes je erbij wilde) enz. Dat extra bestellen wilden we allemaal niet, we wilden gewoon een uurtje bowlen! Ik schrok al een beetje van de prijs €35 voor een uur (terwijl die in Rotterdam en Gouda goedkoper is, zag ik later). Terwijl we aan het bowlen zijn, wordt er ineens gezegd dat we verplicht zijn om een drankje te nemen! Dit was ons niet bekend en hadden we achteraf moeten zien door op een kleine 'i' te moeten drukken in een plaatje. Dit stond verder niet bij de stappen die je echt tegenkwam in het boeken en ook niet bij je mailbevestiging. Ik wilde dit aangeven bij degene waar ik moest betalen, maar nee dat moest ik apart doen bij de baas. De baas liet me helaas de zin niet afmaken en heb ongeveer bijna tot 5x gevraagd of ik me zin af mocht maken. Hij gaf eigenlijk aan in mijn beleving: Zulke mensen als jij kunnen we niet echt gebruiken die alleen voor een uurtje bowlen komen, dan gaan we failliet. Je maakt gebruik van de horeca. Terwijl ons het ging om een uurtje bowlen. Mijn enige en belangrijkste punt was eigenlijk van dit hele verhaal dit wat ik nu hier neerzet: Prima dat ik het moest betalen, maar geef het in het vervolg veel duidelijker aan op de site! Mij part al in het stappenplan bij het reserveren! Dat je er niet over heen kunt kijken! En geef begrip naar de klant en houd de communicatie op een open manier en niet alleen door een zakelijke bril van je eigen onderneming. Maar naar mijn verhaal werd eigenlijk niet echt naar geluisterd! Dan is 1 uur bowlen 35 euro + 4 drankjes omdat het verplicht is (14 euro) bijna €50 best duur bij elkaar.. Ons zullen ze daar (zeer waarschijnlijk) nooit meer zien!