Bowling & Recreatiecentrum Westerpark

Gisteren gingen we lunchen op het terras buiten ivm het mooie weer. Na onze bestelling te hebben gedaan konden we verkassen naar een plekje aan het water. De niet erg vriendelijke oudere man die ons bediende, een meisje met de drankjes en een andere jongere man die onze lunch brachten waren al bij ons geweest toen we nog een uitbrander kregen van de oudere man,dat we het hadden moeten doorgeven dat we van tafeltje waren gewisseld. Op mijn opmerking dat we het dus al drie keer hadden gemeld kreeg ik te horen dat ik niet moest liegen. Niet erg klantvriendelijk deze meneer! Geen aanrader deze gelegenheid. Geen aanwinst deze meneer. Wij raden deze gelegenheid niet meer aan.

Voor de kinderen is het een toplocatie! Genoeg om te doen. Gelukkig mag je eten meenemen want eten kopen zou ik niet aanraden tenzij het een patatje is de rest is gewoon bagger!! Vlees van de saté was nog rauw en de burger die uit de supermarkt leek te komen was smakeloos! Personeel kan zeker een training gebruiken in service en klantvriendelijkheid.

We hebben vandaag met z'n allen (opa en oma, de 2 kinderen en wij) een leuke dag gehad bij dit restaurant. Gezellig terras: We zaten op het mooie terras met een prachtig uitzicht. De kinderen vermaakten zich uitstekend in de ruime speeltuin. Uitstekend eten: De kaart biedt voor ieder wat wils. We hebben met veel plezier gegeten. Vernieuwde bowlingbaan: Binnen vonden we een vernieuwde bowlingbaan. Prima service: De bediening was vriendelijk en behulpzaam. Ze namen de tijd voor ons en zorgden ervoor dat we niets te kort kwamen. We komen zeker terug!

Vandaag, 2e pinksterdag, online een baan gereserveerd voor 12 uur. Netjes een kwartier van tevoren voor de deur. Deur is op slot. Binnen brandt wel licht. Meerdere keren proberen te bellen, geen gehoor. Er komen nog meer mensen aan. Deze mensen blijken in de ochtend telefonisch te hebben gereserveerd. Zij proberen ook te bellen, geen gehoor. Om 12.05 uur word ik teruggebeld door een meneer die niet op de locatie zit. Ik leg de situatie uit. De man zal het bowlingcentrum bellen. Om 12.10 uur komt er een medewerker aanfietsen. Deze kan er ook niet in, heeft geen sleutel en gaat ook bellen. Om 12.15 uur besloten te vertrekken. Nooit meer iets gehoord van het bowlingcentrum. Lekker naar Lucky bowling (Dekker) gaan in zoetermeer!

Gisteren gereserveerd van 11 tot 12 ivm EK voor de zekerheid gebeld. Het kon ondanks het EK. Vervolgens 30 minuten erheen gereden om daar te horen dat ze eerder dicht zijn ivm EK, en de reservering niet was doorgekomen. Na aangetoond te hebben dat wij daadwerkelijk bij hun gereserveerd hadden, kregen we te horen, jammer maar helaas.