Bowling & Recreatiecentrum Westerpark

Toen wij binnenkwamen werd er geen gedag gezegd. De mevrouw achter de balie was bezig met een klant dus dan kan ik het ergens begrijpen maar de 2 heren en later 1 dame die ook bij de balie stonden keken geen van ons aan of zeiden geen gedag. We voelde ons alsof we niet bestonden. Toen ik uiteindelijk geholpen werd en de mevrouw mijn reservering bekeek, kwam er een klant of een medewerker (dat was lastig te zien) naar de balie om met de mevrouw in gesprek te gaan. Ze zei: wacht eventjes en ging in gesprek met de klant/medewerker. Opnieuw voelde wij ons alsof we niet bestonden, ze was met onze reservering bezig en ineens kwam er wat tussendoor wat niet noodzakelijk bleek te zijn. De banen waren op het moment dat wij gingen niet allemaal vol, wonder boven wonder kon geen van ons, op 1 na (waren met zijn 4e) de juiste maat schoen vinden. De baan stopte en deed het niet meer. Uiteindelijk kwam iemand ons daarmee helpen en gaf ons wel netjes extra tijd, zonder dat wij iets hebben gevraagd. Overigens lijkt de bowlingbaan uit de jaren dinosaurus, ik denk dat dit ook wel beter kan maar daar kan niet altijd wat aan worden gedaan en dat begrijp ik. Daarnaast was er geen muziek of die was er misschien wel maar niet te horen. Dat is super jammer want dat maakt het wel gezelliger. De tv schermen die knipperde de hele tijd en er stond letterlijk bovenin welke hdmi kabel er nodig was. Het zijn echt de kleine dingen die het wat meer kwaliteit geven. De jongen die in de keuken werkt, was de enige die ons vriendelijk begroetten en glimlachte. Want zelfs toen ik met hem stond te praten, waren collega’s van hem aan het zeuren en zaten dat met elkaar te bespreken waar een “klant” bij staat en zeiden ze geen gedag. Het zal waarschijnlijk voor iedereen een andere ervaring zijn. En een baan kan altijd een keer het begeven. Maar de manier hoe bepaalde medewerkers die avond hun baan deden, had wel wat beter en klantvriendelijker gekund. Ik geef daarom 2 sterren.

Medewerkers waren niet echt klantvriendelijk, geen gedag bij binnenkomst. Bowlingbaan en spullen stammen volgens mij nog uit de jaren '90. Sfeer was ook meh, want er was helemaal geen muziek. Ook ging onze baan halverwege het spel kapot.

Zelfs naar het vragen of de tafel schoon gemaakt zou kunnen worden gebeurt helemaal niets. Jammer leuke locatie maar met deze service gaat het niets worden!

Vandaag wezen bowlen met mijn vriend en een hele leuke ervaring gehad zoals altijd hier! Ik kom hier natuurlijk zelf al jaren alleen jammer dat er na zo veel jaar nogsteeds geen airco te vinden is alleen bij de toiletten opeens wel? Scherm 10 liep vast, dus gingen we bij scherm 11 toen zagen we alle punten weer. Kort om: Goede service

Wij hebben ons kinderfeestje hier gevierd, wat erg geslaagd was. Je kunt hier gratis parkeren voor de deur, en anders is er iets verderop nog volop gratis parkeergelegenheid. Het kinderfeestje bestond uit een uur bowlen met onbeperkt limonade, daarna aan tafel voor een pannenkoek of patat. Bij slecht weer kunnen de kinderen binnen spelen op de speelzolder, bij mooi weer kunnen ze zich helemaal uitleven in de naastgelegen speeltuin. Ook hier worden de kinderen voorzien van onbeperkt limonade én ze mogen nog een perenijsje of een raketje. Je kan zelf bepalen wat je in welke volgorde doet. Leuk detail: je krijgt ook nog een tasje met 2 medailles (in ons geval 1 voor de jarige en 1 voor de beste bowler), wat glowsticks en een klein cadeautje voor de jarige. De kinderen hebben het reuze naar hun zin gehad, en wilden na 3 uur daar te zijn geweest nog niet naar huis. Ik vond het schappelijke prijzen, welke natuurlijk ook afhangen van het arrangement en het aantal personen.