Bowling Scheveningen

Mid game stopt het systeem met het plaatsen van pionnen. Dit gebeurde 6x. In de tussentijd stond er alleen 3 medewerkers verdeeld op de balie, vloer & bar. Veel te weinig om je klanten met kwaliteit te kunnen helpen. Hierdoor moesten we in totaal 15min + wachten om hulp.

Beste, jammer dat het feestje van mijn zoon niet door kan volgende week omdat jij je zo vast houd aan de regels. Had je mij andere alternatieven aangeboden was ik daar met alle blijheid op in gegaan maar jij koos alleen nee als een antwoord te gebruiken. Prima hoor want blijkbaar is een feestje met 11 kinderen niet wat jullie nodig hebben. Voor de eigenaren van de bowling misschien een cursus klantgerichtheid en klantvriendelijkheid voor het personeel iets om over na te denken? Want had hij gezegd dat we bij jullie ook een patatje konden eten waren we gewoon gekomen! We wonen om de hoek maar ik rij nu liever 30 minuten met de auto om te bowlen met mijn kind dan bij jullie naar binnen te lopen. Bravo!

Leuk een uurtje gebowld. Geen problemen gehad. Drankjes werden binnen acceptabele tijd gebracht. Het personeel wat die dag werkte was super vriendelijk en vrolijk. Op 1 dame na die dacht dat we de drankjes niet gingen afrekenen. Wij wisten niet dat het de bedoeling was om die bij de bar af te rekenen. We dachten dat we het bij de kassa konden betalen tijdens het afgeven van onze schoenen. Dat was niet zo leuk hoe ze reageerde.

Deze bowlingbaan was echt om van te janken. Wij begonnen met de familie aan een potje bowlen en al snel deed de baan het niet meer, vervolgens werden we slecht geholpen maar toch overgeplaatst naar een andere baan. Deze baan bleek ook al defect te zijn. Toen werd ons verteld dat er geen andere banen waren en we dus het maar moesten doen met de kapotte baan. Geen geld terug, geen compensatie niks. Complete apathie van de medewerkers. Uiteindelijk na 5 tot 10 minuten klagen zijn we op een andere baan neergezet. Deze baan was van beginaf aan al vrij, er stonden hier namelijk twee werknemers die pauze hadden te bowlen. Overigens duurden de drankjes erg lang en waren de medewerkers simpelweg onvriendelijk. Geen aanrader.

Wat begon als eindigde is een deceptie. We hadden een uur om te bowlen maar na 20 min viel de baan uit. Na 3x te vragen kwam er eindelijk iemand kijken en konden we nog 10 min bowlen.