Kinepolis Emmen

Perfect geregeld. Kaartjes via de website en alleen de streepjescode via mijn telefoon nog laten scannen bij de kassa. Wat een geweldige film. The great escaper. Groots in zijn kleinheid. Een prachtig verhaal. Indrukwekkend en intens. We zaten helemaal achteraan. Nooit aan gedacht maar daar zijn de stoelen extra comfortabel met de hoge rugleuningen en veel beenruimte. Heerlijk even uit geweest.

Film was prachtig (de Terugreis) maar er was weinig animo. We zaten met z,n tweetjes in een hele mooie zaal. Maar de bioscoop is erg mooi. Dat dan weer wel 🤗

Hoewel de bioscoopervaring bij aankomst wat te wensen overliet, denk ik dat de algehele beleving kan worden verbeterd door de hal (zitgedeelte) sfeervoller te maken, zodat gasten meteen in de filmstemming komen. Wat betreft de prijzen voor drankjes en snoepgoed, wellicht kan de bioscoop overwegen om meer betaalbare opties aan te bieden om het toegankelijker te maken voor een breder publiek. Desondanks waardeer ik de comfortabele zaal en stoelen, wat een positief aspect van de ervaring was.

Plus: Heel vriendelijk personeel, comfortabele stoelen met veel beenruimte. Ruime parkeergelegenheid. Wel tegen betaling maar niet idioot duur. Min: De entree is heel ongezellig, en de toiletten waren niet heel schoon. Het eten en drinken is niet goedkoop, maar dat is in geen enkele bioscoop.

Schandalige 'service'. Mijn vrouw had via social deal 4 tickets voor haarzelf en 3 kleine kinderen gekocht voor vandaag. Telefonisch contact gehad met de belofte dat het goed kwam. Eenmaal in de bioscoop worden de gekochte kaarten niet geaccepteerd en rept men over een vakantietoeslag. Bijbetalen mocht niet, maar er moesten volledig nieuwe tickets gekocht worden. Wat een waardeloos en onkundig personeel, echt te schandalig voor woorden. Wij komen hier nooit weer