Kinepolis Leidschendam

let op voor zaal 7! zo'n 17 euro p.p betaald voor de comfort + stoelen, denk je leuk, zit je dan relaxed.. trilt gewoon die hele stoel en scherm voor minstens 75% van de film. wij dachten eerst dat het parkeerdek er iets mee te maken had, maar dit blijkt dus geluid uit andere zalen. niet wat je verwacht van een splinternieuwe bioscoop. geen prijzen in de winkel (?) prijzen belachelijk, maar zo is dit bijna overal..

Bij de bioscoop is genoeg parkeergelegenheid en is ook eventueel goed bereikbaar met het OV. (8-9-23) gingen we met de vriendengroep naar The Nun 2. We hadden online na veel moeite (de tickets waren redelijk verstopt) 7 tickets voor 4D expierence gescoord 20 euro p.p. Bij aankomst waren de medewerkers overal maar vooral ook nergens. Het afrekenen van de Snacks ging redelijk snel maar daarna was er een soort poort van scare actors bij zaal 6 gemaakt. Daar gingen we natuurlijk even kijken, ookal stond op onze ticket dat we naar Zaal 1 moesten. Toch vormde er een rij bij zaal 6, iedereen kwam voor The Nun 2 en die zou ook draaien na het foto moment bij zaal 6. Ondertussen was er geen medewerker bij zaal 1 te vinden en de deuren nog dicht. Dus wij besloten maar ook in de rij te gaan staan met het idee dat er een route zou worden afgelegd vanaf zaal 6 naar zaal 1 aan scare zones. Toch probeerde wij meerdere medewerkers aan te spreken van Kinepolis met de vraag of we goed zaten. Die waren alleen super haastig en namen geen enkel keer de tijd vragen te beantwoorden maar even handshake met paar maten kon nog net wel. Uiteindelijk via iemand die flyer uitdeelde te horen gekregen dat we toch naar zaal 1 4D moesten omdat we geen horror night tickets hadden. Gelukkig toch iemand (die niet voor Kinepolis werkte) die de moeite nam. Eenmaal in de 4D zaal twijfelde of we nog brillen nodig hadden voor het scherm dus ik weer naar de kassa het navragen maar dat hoefde gelukkig niet. Jammer dat er zoveel onduidelijkheid was en totaal geen service. De film zelf was wel heel tof. De Grolsch beugels waren goed gekoeld en de popcorn was op temperatuur. Wel wat taai en aan de prijzige kant.

Beetje tegenstrijdige mening die ik heb over deze bioscoop. Met de bioscoop zelf is weinig mis. Goede stoelen, nette toiletten, volop zitjes (op de bovenste verdieping) om even te zitten/wachten enz. Het toegangssysteem is echter dramatisch (1 iemand die alle kaartjes controleert) en tegelijkertijd controleren ze werkelijk alles en iedereen wat ze in de tas hebben wat ervoor zorgt dat het allemaal hemeltergend langzaam gaat en iedereen zich gaat ergeren. Vervolgens kom je in de shop waar er genoeg keuze is voor eten/drinken echter staan er werkelijk nergens prijzen bij. Maar dan ook echt nergens. Vervolgens kom je bij de kassa en schrik je je ongeluk en vraag je of ze misschien alles dubbel hebben aangeslagen maar nee, alles is gewoon extreem duur.

Leuke bioscoop, maar wat is het duur het eten en drinken. Nergens prijzen bij!! Wettelijk moet alles wat je verkoopt met prijs worden aangegeven. Kennelijk heeft men daar lak aan. Als je binnen komt moet je al jassen en tassen helemaal openen, crimineel ben je al voor dat je binnenkomt. Geeft geen goed gevoel. Eenmaal bij de kassa om 20 euro voor 2 popcorn 1 cola en 1 bakje chips af te tikken. Blijkt dat er 2 kassa's open zijn. Iedereen in de ene rij ipv dat meneer de gastheer even aangeeft dat hij open is. Het gesprek met de beveiliging achter de balie is leuker.

Vreselijk de bios. We komen binnen gelijk worden onze tassen gecontroleerd en worden wij behandeld als criminelen en moesten per direct onze spullen in de kluis doen. Voelde mij totaal niet op mijn gemak. Vervolgens worden wij in de gaten gehouden door een aantal medewerkers bij de kluisjes om te kijken of wij daadwerkelijk al het eten in de kluisjes doen. Wij werden behandeld als een stelletje kinderen. Uiteindelijk waren de cosy seats vergelijkbaar met de normale stoelen. Weggegooid geld. En extreem veel betaald voor popcorn. Hier kom ik dus NOOIT meer.