Knijn Bowling & Restaurant

Bij binnenkomst wordt je vriendelijk ter woord gestaan. Het team is vriendelijk en behulpzaam. De sfeer is gezellig. En de drukte zegt genoeg, mensen komen er graag. Frietjes waren goed gebakken en de toiletten schoon. Wat wil je nog meer. Misschien appelmoes voor bij de frietjes (dat zegt mijn dochter).

Wij hadden een Kids Party XL geboekt voor een verjaardagsfeestje. Voor de kinderen was het hartstikke leuk. Een bevestiging hadden wij ontvangen dat het disco bowlen van 14.00 tot 15.30 was met aansluitend van 15.30 tot 16.30 frietjes met een snack. Er stond ook letterlijk in de bevestiging: jullie feestje is om 16.30 afgelopen. Om iets voor 16 uur is ons medegedeeld dat er een volgende (volwassen) groep op onze gereserveerde ruimte stond te wachten. Of we er een einde aan konden maken. De kinderen zaten nog te eten en onze dochter was ondertussen ook nog bezig met haar kadootjes uit te pakken. Wij zijn gewoon tot 16.30 gebleven, want dit is wat wij hadden geboekt en ook door jullie is bevestigd per e-mail. Bij vertrek gemeld en navraag gedaan bij de receptie. Dan wordt er ineens gecommuniceerd dat er voor de friet met snack 30-60 minuten wordt gerekend. Als einde feestje om 16.30 wordt bevestigd, waarom hijgen jullie vanaf 16 uur dan in onze nek? Ik zie het als een slechte planning door jullie en absoluut niet vriendelijk naar ons toe.

Dit jaar kerst gevierd bij Knijn, we waren er al zeker 15 jaar niet meer geweest. Bowlen was erg leuk. Een uur lang disco bowlen op Kersthits. Daarna gourmetten. Alles stond netjes klaar, voldoende keuze in vlees en vis. Het horeca personeel had het zwaar, er gingen wat dingetjes mis en we moesten geregeld vragen om een sausje, frites, drankje etc. Desalniettemin een hele gezellige avond gehad!

Teleurgesteld over het aftroggel beleid met de garderobe. Je komt binnen en direct is het verplicht om alle jassen af te geven. Op zich geen probleem, begrijpelijk dat ze niet willen dat je niet eigen eten/drinken naar binnen smokkelt. Het addertje komt echter naar boven als ze vervolgens om geld gaan vragen voor de net ingeleverde jassen. Die is verplicht en je moet dus ook betalen. Ik voelde me echt opgelicht. Verwacht Knijn dan dat je je jas bij je fiets achterlaat buiten?? Een unieke oplichting die ik nog nergens anders in Nederland ben tegengekomen.

We kwamen hier graag. Medewerkster bij de entree is altijd erg vriendelijk. Voor haar de sterren. Het bedienend personeel echter, kan de drukte niet goed aan: Chaotisch, vergeten veel en ze komen niet aan de baan om te vragen wat je wil drinken. De baan zelf ziet er niet meer goed uit en de bowlingballen zijn erg beschadigd en echt aan vervanging toe. Jammer, maar wij komen hier voorlopig niet meer. Het is helaas wat verder weg, maar dan rijden we liever naar de bowlingbaan in Zaandam.