Relax Center Zaanstad

Een prachtige en schone privé-spa-ervaring met ruime faciliteiten, waaronder twee kleedkamers. Het was een pluspunt om gebedskleedjes beschikbaar te hebben, waardoor je tussendoor je gebed kon verrichten. De spa omvatte ook een verwarmd zwembad, een bubbelbad, infrarood sauna en Finse sauna, samen met een luxe minibar met heerlijk gebak en drankjes, evenals koffie en thee. Mijn moeder verrassen was een succes, we hebben enorm genoten. We komen zeker terug! Dank je wel.

Dit is niet de eerste keer dat ik deze spa boek, en ma sha Allah het is hier keer op keer erg schoon. Ook vind ik de medewerker respectvol naar ons toe. We hebben genoten elhamdoulilaah. Moge Allah jullie rizq vermeerderen

Zeer slechte ervaring gehad. - Er lag ontzettend veel zand in de Jacuzzi, alle hoofdsteunen zijn er vanaf. Alle knoppen op de -Jacuzzi zijn eraf/kapot zodat je dus niet kan regelen waar welke jetstreams aanstaan. - In het zembad kwamen we een hoop zooi tegen van plastic flesjes tot ondefinieerbaar zooi wat op het water drijfde en veel haar - De infrarood cabine heeft geen deur meer dus houd het beetje warmte wat het uitstraalt niet vast. - De kopjes/bekers waren niet schoon er zat zelfs nog resten in. - Het speeltoestel zoals het aangegeven staat voor de kinderen was kapot alle attributen waren weg Dit hebben we aangegeven maar werd niks mee gedaan. Niet eens een excuses. Dus als je naar een Wellness waar niet tot nauwelijks schoon wordt gemaakt en een kappote jacuzzi. Dan ben hier bij het goede adress.

Hele nare ervaring gehad. Jacuzzi werd vroegtijdig uitgezet en alle lichten aan. Toen wij vroegen hoezo, kregen wij als antwoord ‘meisjes met hoofddoek doen altijd lang met aankleden’ Eigenaar bood een kleine korting voor volgend bezoek. Afgewezen want niet voor herhaling vatbaar. Verspil je geld hier niet!

Schoon, warme zwembad, leuke locatie. Ben er geweest voor de 3de keer. 1 minpunt is dat de jacuzzi te heet was en dat we er niet in konden dit keer. Ik had geprobeerd contact op te nemen via de walkietalkie binnen. Helaas niet gelukt. Achteraf aangegeven aan de baliemedewerker. Deze gaf me gelijk dat het te heet was en zei dat de walkietalkie aan hun kant uit stond. 2.5 uur alleen voor zwembad en sauna zonder jacuzzi is wel lang. Extreem jammer van de jacuzzi. Oplossing heeft hij niet echt. Vind mezelf niet gehoord en afgewimpeld. Meneer gaf me aan klantenservice te berichten en dat ik misschien een kortingscode krijg voor de volgende keer. Ik vind eerder dat ik recht heb op gedeelte betaling terug als compensatie van de hete jacuzzi en niet bereikbaarheid van de balie. Een "kortingscode" is voor mij geen oplossing. De compensatie hoort ter plaatse gegeven te worden en niet de klant van A naar B sturen. Mijn ervaring was dit keer veel minder helaas. Ps. De balie zei dat ze de hele dag geen klachten hadden over de jacuzzi. Zou dat kunnen komen omdat wij de 1ste vandaag zijn. In afwachting van de reactie van relaxcenter.