Relax Center Zaanstad

Hele nare ervaring gehad. Jacuzzi werd vroegtijdig uitgezet en alle lichten aan. Toen wij vroegen hoezo, kregen wij als antwoord ‘meisjes met hoofddoek doen altijd lang met aankleden’ Eigenaar bood een kleine korting voor volgend bezoek. Afgewezen want niet voor herhaling vatbaar. Verspil je geld hier niet!

Op het eerst oog tijdens de snelle rondleiding leek de hygiëne goed. Achter af konde we het nog geen 5 min volhouden in de jacuzzi. Het water stonk, de hoofdsteunen miste en er waren alleen bubbels in het lig gedeelte. Het zwembad was heel koud en er dreven plukken haar in . Er lagen ook haren op de omranding van de zwembad ook hier van stonk het water naar een sloot. Douche koppen waren smerig. Kleding haken zaten vol bruine druppels. Infrarood cabine mist nog steeds de deuren. Koelkast was amper gevuld kwa drinken. Nergens een lijst of iets te vinden wat er kwa eten besteld kon worden. Muziek ging via een tv waar de afstandsbediening er amper van deed. 2 de tv werkte niet. Wc zag er redelijk schoon uit. Gemeld bij meneer aan de bali en kreeg als antwoord heb het schoongemaakt. Zeker niet nog eens. Zonde van me geld!!! Eerder bij Amersfoort geweest daar was alles echt top!

Schoon, warme zwembad, leuke locatie. Ben er geweest voor de 3de keer. 1 minpunt is dat de jacuzzi te heet was en dat we er niet in konden dit keer. Ik had geprobeerd contact op te nemen via de walkietalkie binnen. Helaas niet gelukt. Achteraf aangegeven aan de baliemedewerker. Deze gaf me gelijk dat het te heet was en zei dat de walkietalkie aan hun kant uit stond. 2.5 uur alleen voor zwembad en sauna zonder jacuzzi is wel lang. Extreem jammer van de jacuzzi. Oplossing heeft hij niet echt. Vind mezelf niet gehoord en afgewimpeld. Meneer gaf me aan klantenservice te berichten en dat ik misschien een kortingscode krijg voor de volgende keer. Ik vind eerder dat ik recht heb op gedeelte betaling terug als compensatie van de hete jacuzzi en niet bereikbaarheid van de balie. Een "kortingscode" is voor mij geen oplossing. De compensatie hoort ter plaatse gegeven te worden en niet de klant van A naar B sturen. Mijn ervaring was dit keer veel minder helaas. Ps. De balie zei dat ze de hele dag geen klachten hadden over de jacuzzi. Zou dat kunnen komen omdat wij de 1ste vandaag zijn. In afwachting van de reactie van relaxcenter.

Het is de eerste keer dat ik naar een privé spa ga en ik ben helemaal tevreden over deze spa. Er is een zwembad, jacuzzi, infrarood sauna en normale sauna aanwezig. Ook is er een lounge hoekje aanwezig met een mini bar.

Belachelijk!!!! Wat een grap. Zwembad was ijskoud. Dame die aan het werk was bleef volhouden dat het 30 graden was. Leugenaren zijn het! Bubbelbad stond daarentegen in de fik. Brutale mensen. NOOIT MEER!!