Sauna privada privé sauna Rotterdam

Goed ontvangen/uitleg gekregen - schoon echt een aanrader als je wilt relaxen. Hier kom ik zeker terug

Ik boek online donderdag om 00h met overnachting,dus ik dacht donderdagnacht op vrijdag,omdat er geen duidelijkheid stond dat 00 h donderdag bij hun woensdag nacht op donderdag is,dan moet je toch niet op de site donderdag om 00h zetten. Ok is ook mijn fout om niet door te denken hierover maar fouten gebeuren. Toen ik het door had omdat ze me een mail stuurde woensdag om 00h dat er 20 min vertraging is had ik het pas door,ik heb hun onmiddelijk gebeld geappt gemaild om dit recht te zetten. Verschillende keren ingesproken om het uitteleggen ,maar ik krijg een mail terug met u heeft verkeerd ge boekt. Ja 166euro voorschot hadden ze al gekregen,ik wist dus niet of ik donderdag nog binnen kon of dat ik mijn plek verloren had en 166 euro kwijt. Om 10h ochtend kon je pas bellen zeggen ze me en om 10h hebben ze me geblokkeerd. Zo onprofessioneel en kinderachtig,mijn zus belt en ineens zijn ze met een ander nr wel te bereiken. Dan mocht ik nog komen maar op voorhand dat ik 50 euro extra betaal.,komen we daaraan zeggen ze 100 euro extra voor voorschot wat je terug zou krijgen. Dit was ook niet gezegd geweest en staat ook niet online.dan ga je binnen sauna stond uit,werktte niet,stoombad amper stoom en koud,jaccuzi werken niet eens alle bubbels,zogenaamd is er shampoo en scrub ,was 1 fles waar niet eens bijstaat wat het was bij de pompbak.was dat zeep,shampoo???,slechtste sauna ooit. 400euro bijna kwijt om niks.

Slechte service !! Me vriend proberen te verrassen. Nou verrast zeker! Koud water, koud bad, de stoom en infrarood cabine deed het niet. Ze hadden die dag een storing. Ik moest een klachten formulier invullen, na twee weken niets hebben gehoord, terug gebeld. De eigenaar wist van niets en had geen klachten formulier ontvangen. De dame had het dus nooit in behandeling genomen. De eigenaar zou erop terug komen en dit werd niet meer gedaan!! Weer terug gebeld en ja hoor.. Ik kreeg de dame weer aan de lijn die vast houdend bleef zeggen dat ik de eigenaar niet zelf kon spreken (opeens). Ik heb geen compensatie gehad voor de slechtste ervaring ooit!! En wij gaan vaak naar de spa en Wellness centrums, dus die grap van "ja het water van de jacuzzi hoort koud te zijn en die van de douches en stoomcabine ook".. LOL Mijn advies als je voor ontspanning zoekt en een leuke tijd ga hier niet naar toe!

Slechte ervaring gehad bij deze sauna, Ik kwam samen met mij vrouw binnen lopen en de receptioniste sprak ons aan met een agressieve toon, en ging met tegen zin ons naar de ruimte brengen, geen uitleg gekregen van hoe de sauna werkt en de bubbelbad , naast dat was de bubbelbad vies er zaten haren nog van andere mensen en de bubbelbad werkte niet naar behoren. De handdoeken roken niet vries. Al met al slechte ervaring ik ga zeker niet hier nog een keer naar toe!. Reactie: wij hebben de boeking gedaan op een andere naam, vandaar dat jullie mij niet kunnen vinden, en ik hoef verder geen contact met jullie want de contact die ik met jullie had bij de sauna was zeer en zeer slecht.

Mooie privé sauna. Was een aardige, lieve gastvrouw met een goede uitleg. Helaas zaten er nog mensen in dus moesten wij wachten tot ze eruit gingen. Hier kregen wij een niet zo fris en aangenaam gevoel bij wetende wie er zojuist voor ons in had gezeten. Ze liepen dan ook wel een kwartier uit. Maar toch moest de gastvrouw in sneltempo alles schoon maken. De tijd die van ons geboekte tijd ging, kregen wij er netjes bij. Toch blijkt het voor ons een dingetje als je van het visualiseren bent. Tip: zorg er voor dat de klanten elkaar niet tegen komen. De zeeppompjes waren trouwens leeg. Van de relaxruimte hebben wij geen gebruik gemaakt.