SpaPuur

Een aanrader voor een heerlijke ontspannen wellness ervaring! Ik ben er een avond geweest met zwemkleding. De avond startte om half 5. Naar mijn mening kon het ontvangst wat beter. Bij de balie ontbrak het wat aan klantvriendelijkheid en uitleg over de Spa. Ook wil ik nog een aandachtspunt maken over de wc’s. Ik vond dit erg onduidelijk aangegeven, en ze zouden ook iets schoner mogen zijn. Buiten deze puntjes waren de sauna’s daarentegen heerlijk, super veel variatie in sauna’s en schoon. Zwembad, bubbelbaden heerlijk. Ook het restaurant was gezellig en het personeel attent en klantvriendelijk We konden lekker buiten zitten en eten. Het eten was heel lekker. Ook zat er een avondsnack bij het avond arrangement, dit was een goede afsluiter van een heerlijke avond!

Een hele leuke en mooie sauna. Perfecte opvoering gehad. Mijn partner en ik hadden het naar ons zin, alleen toen kwam het restaurant…. Ze lopen je 10x voorbij maar als je iets wilt moet je ze zelf aanspreken. Mijn vriend en ik hebben een gluten intolerantie. Hier werd echt heel slecht mee omgegaan. De allergenen kaart was verouderd dus kwam niet overeen met het menu. We bestelde op hun advies de curry met naar met de vraag of de naan aangepast kon worden ivm de gluten. Toen kregen we alleen de curry (dus echt het soepje). We vroegen toen of er eventueel rijst bij mocht. Dit “moest overlegd worden” waarna ze aan kwam met 1 bakje die wij moesten delen. Na de maaltijd hebben we allebei een allergische reactie gehad. Voor iemand met allergenen zou ik dus aanraden om hier NIET te eten.

Ik was onderweg. Oh leuk, het is een Spa hier. Eens kijken... Uh, je kunt zondag naar binnen! Maar ik heb geen zwempak... De receptioniste antwoordde: Het maakt niet uit, betaal gewoon en ga naar binnen.!!!!!We zijn begonnen met de Sauna, en als een medewerker zonder toestemming binnenkwam en ons grof vroeg om te vertrekken omdat we geen zwempak droegen!!!!En toen we hem vertelden dat we voor de toegang hadden betaald en het personeel van de receptie het toestond! Hij ging en kwam terug en herhaalde dezelfde onbeschoftheid en we vertrokken... Het personeel is erg slecht in het omgaan... Ik raad deze plek nooit aan

Al vaker hier geweest en al vaker mijn bevindingen aan de receptie gemeld. Nu ook hier omdat er niks mee gedan wordt. Op het eerste oog ziet het er allemaal netjes uit, maar uiteindelijk kom je toch van alles tegen. Schilderwerk wat al jaren geleden had moeten worden opgepakt. Een flesje vullen moet onder een kraantje van de wastafel, maar dat spuit alle kanten op en je moet je fles over de sproeier doen, niet echt hygiënisch. Verder zijn de douches gloeiend heet, wat natuurlijk niet kan in een omgeving waar hygiëne belangrijk is. In de dennensauna is professorisch een mat uitgelegd, maar onder de banken zie je duidelijk de lijmresten van de vorige vloer. En dat ruik je toch ook wel wat (en geen dennen). Er is geen echte stilteruimte om even te slapen. De serre is prachtig en de rustbedden zijn comfortabel. Maar om te slapen is het te rumoerig en is er veel te veel licht. Maar de opgietingen door Vanessa en Sandy zijn goed en leuk. De sauna's zijn goed op temperatuur en de baden zijn lekker. Het eten is goed, al moet je wat langer wachten. Maar ja, overal is personeelstekort, dus dat is ingecalculeerd. En verder is het wel overal goed schoon. Kortom: Je kunt er heerlijk een dagje vertoeven, maar stoor je niet aan achterstallige werkzaamheden en veel te hete douches. Vooral dat laatste heb ik toch echt al zeker 4x gemeld.

Afgelopen zaterdag (12 aug 23) een dagje sauna geboekt. Toen ik binnen kwam werd er gevraagd of ik al bekent was. Het was de eerste keer en dat was ik niet. Ik kreeg een plattegrondje en ik ben naar boven gegaan. Toen ik de kleedkamer uitliep wist ik t even niet, maar daar was saunameester Sandy . zij vertelde me waar t restaurant was en daar kon ik op mn gemak even rond kijken. Ik heb verschillende opgietingen mee gekregen. Het was heerlijk, Sandy deed deze opgietingen met heel veel passie en dat was echt heerlijk om te zien! Ze had er echt plezier in! Daarna heerlijk een broodje kip gegeten. Was echt heerlijk. T enige minpunt, ik vroeg of ik nog wat kon bestellen maar er kwam geen personeel meer naar mijn tafel. Zo loop je omzet mis. Maar verder een heerlijke dag!