Thermen Bussloo Wellness & Hotel

Voor het eerst geweest en goed bevallen! Was erg rustig, misschien omdat het door de weeks en vlak voor kerst was maar erg prettig . De lunch : broodje oosterse makreel en de geitenkaas waren geweldig, met veel verschillende ingrediënten en ruime portie, echter ook flink aan de prijs. De entree prijs is al niet goedkoop maar het zou fijn zijn als er dan ook wat goedkopere lunch mogelijkheden zijn zoals een simpele tosti of broodje kaas. we waren nu meer dan 50 euro kwijt voor 2 broodjes, 2 koude drankjes en 2 koffie. Dit soort prijzen houdt me wel tegen om vaker te gaan dan we nu doen. Wel heel fijn dat om 10:00 alle sauna’s al goed op temperatuur waren en de douches lekker warm water, iets waar we bij andere grote wellness centra vaak tegenaan lopen.

Wij waren hier voor een bezoek aan de sauna op badkledingdag. Via het thermenfanprogramma zou ik korting krijgen, dat liep al niet lekker met de site van thermen bussloo, heb hierover gemaild, bleek dat de korting niet geldig was voor avondentree, dit zou aangepast worden, bij aankomst bleek dit niet te zijn gebeurd. Gaat de receptioniste ook nog in discussie met mij, het is dat we een flink stuk hadden gereden, want ik had zin om rechtsomkeert te maken. In de sauna was het heerlijk, echter was er geen mogelijkheid om je met het omkleden af te schermen van andere bezoekers terwijl je wel 5 euro extra betaald omdat het badkledingdag is. Wat ik helemaal schandalig vond is dat er beveiligers bij het omkleden staan en staan te vertellen dat ze op moeten schieten of niet mogen wachten op degene waar ze mee zijn. Het is al niet prettig als je je om moet kleding met jan en alleman erbij en als een beveiliger je dan ook nog op staat te jagen...maakt de beleving niet bepaald prettig. De sauna gaat om 23.00 uur dicht, wij zaten om 23.10 uur in de auto, je betaalt een behoorlijk bedrag voor een paar uurtjes sauna en dat je dan op zo'n manier de sauna uitgejaagd word, vind ik niet bepaald klantvriendelijk. Wij gaan in iedergeval nooit meer.

Wat een teleurstelling. Tenzij je het fijn vindt in elk bad en elke sauna knie aan knie te zitten, zou ik deze thermen overslaan. Ik kwam om 13.00 binnen en het viel gelijk op dat alles extreem druk was. In geen sauna plek en in het ronde binnenbad zat iedereen al zij en zij. Ik hoopte op een momentopname, dus dan maar eerst even lunchen. Geen plek in het restaurant. In een lounge kon je ergens, voor de hoofdprijs, met het bord op schoot wel eten. Wel goed zoeken voor een plek. Dan maar een kijkje nemen bij de rustruimte... letterlijk 0 bedden vrij. Ook een derde ronde langs de baden en sauna's geen succes met de staart tussen de benen weer naar huis gegaan. Met entree en huur badkleding al met al 100 euro armer voor 2 uurtjes in een onbegaanbare wellness. De reactie aan de balie bij het uitchecken was erg begripvol, de dame begreep dat deze extreme drukte zeer onaangenaam is. Omdat het rituelen weekend is, was het ook erg druk en deze service is zeker niet wat ze willen. In de auto eens gekeken; er kon nog altijd geboekt worden voor die dag, het mag dus best nog drukker en Thermen Bussloo maakt het blijkbaar niet uit dat de kwaliteit daar zwaar onder lijdt.

Thermen Bussloo is een grote wellness center met veel verschillende sauna's en whirlpools. Mijn partner en ik hadden voor oud&nieuw een sauna dag geboekt tot 2 uur 's nachts en waren blij verrast met de faciliteiten. We hebben wel een paar opmerkingen. In vergelijking met andere sauna's in nederland is de afwerking van sommige ruimtes wel ondermaats. We waren wel verbaasd over de onvriendelijkheid van de baliemedewerkers. Onze kluisje ging niet dicht met onze polsbandje. Toen we daar een medewerker vroegen om met ons mee te kijken werden we met een diepe zucht geholpen. Ook de info over het inluiden van het nieuwe jaar bleek niet te kloppen. Thermen had bedacht om bij theater sauna een drankje en oliebol het nieuwe jaar feestelijk in te luiden. Echter, bij aankomst was er geen oliebol of drinken te bekennen. Deze moest eerst bij een andere locatie gehaald worden. Bij aankomst moesten we door een slagboom heen en bij binnenkomst vroegen we of er betaald moest worden voor parkeren. Dit was echter niet zo maar er werd niet verteld dat er wel een muntje nodig was om het terrein te verlaten. Toen we de reis naar huis wilde maken en niet het terrein konden verlaten werden we (weer) erg onvriendelijk geholpen door de baliemedewerker. Die weer met een diepe zucht en niet bepaald vriendelijk de uitrij munt overhandigde. Al met al een fijne sauna dag gehad, maar niet een aanrader betreft de vriendelijkheid van personeel.

Vorige week hier een nacht verbleven samen met mijn vriend in de luxe suite. Wat een prachtige kamer met een heerlijk bubbelbad en wat een fantastische wellness! Wij hebben een fantastische dag gehad. Mooie sauna’s, zwembaden en whirlpools. Ook heerlijk dat er koude dompelbaden waren. Het zoute bad is echt prachtig. Heerlijke lunch gehad, wel miste ik wat simpelere lunch gerechten. S’avonds hebben wij gegeten bij het 3 gangen diner buffet. Het voorgerecht was niet onze smaak, hoofdgerecht was niet lekker. Schnitzel welke echt super droog en taai was. Toen wij om het toetje vroegen heeft het 20 minuten geduurd en vervolgens kregen de mensen achter ons hun toetje terwijl zij die nog niet besteld hadden. Het was erg rommelig. Weinig personeel aanwezig. Wij zijn weggegaan, dit was niet de moeite waard voor ons. S’avonds nog heerlijk op het terras gezeten met een borrel en een hapje. Vriendelijk personeel! Wij komen zeker nog eens terug.