Vue Hoorn

De film, bios en service zijn prima. Wat wel altijd al een enorm probleem is geweest, is de parkeergelegenheid. Het is verkeerstechnisch een fuik waar je in rijdt, met name het verlaten van de parkeerplaats is haast een onmogelijke opgave. Bij het hotel en de bios zijn twee ingangen voor de parkeerplaats, en maar één uitgang. terwijl je bij het verlaten van de parkeerplaats vaak met een grote groep in één keer moet vertrekken omdat bijvoorbeeld een bioscoop zaal in een keer leeg loopt. terwijl het binnenkomende publiek geleidelijk verloopt. Vervolgens werkt de automaat bij de uitgang vaak niet. het betaalde kaartje wordt gescand, maar de slagboom gaat niet open. Men probeert vaak tevergeefs 100x het kaartje te scannen en zal uiteindelijk op de hulp knop drukken, waarna je alsnog de beveiliging moet overtuigen dat de slagboom het niet doet en je wel je kaartje hebt betaald. uiteindelijk gaat op enig aandringen de slagboom open, en herhaalt zicht dit tafereel bij de volgende auto.. pas wanneer er een file van 50 auto's staan te wachten en een soort concert met hun toeters staat te geven, worden de slagbomen langer open gehouden. dan zijn er ook nog twee rijen parkeerplekken langs de rijbaan die naar de uitgang leidt. deze worden allemaal geblokkeerd wanneer de slagbomen weer in storing staan. Door deze verkeersinfarct zijn wij ruim een half uur gegijzeld. Voor het betalen van de parkeerkaart is er flink geïnvesteerd in wel één hele automaat die uit het zicht onder aan de trap staat. ik kan mij levendig voorstellen dat veel eenmalige bezoekers dit niet altijd zal weten. Kritiek is natuurlijk niets waard wanneer je ook niet over een oplossing zou meedenken... Wellicht is het verstandig om hier een verkeerstechnisch bureau naar te laten kijken. wellicht is het een idee om die enkele uitgang niet meer te gebruiken en de ingangen bij de bios, alleen als ingang te gebruiken en de uitgangen bij sam city alleen als uitgang. dan verdeel je de verkeersstroom en blokkeer je minder parkeerplekken. daarnaast zou een extra parkeer automaat buiten, duidelijk in het zicht, de mensen al op weg helpen.

Vue vouchers moeten aan de kassa worden gebruikt voor afrekenen. Daardoor kan je een film dus niet reserveren, zonder naar de kassa te gaan. Dat is natuurlijk vreemd en heel klantonvriendelijk. Alternatief is om telefonisch te boeken, maar daar rekent Vue extra voor. De reaktie bij telefonisch uitleg over deze 'service' is gelijkwaardig onsympathiek. Toen ik opmerkte dat dit wel heel onhandig is, was de reaktie dat dat mijn probleem is.

Zeer tevreden over deze bioscoop die lekker dichtbij is vroegah moesten we altijd naar schagen door het beperkte aanbod bioscopen. Fijne veilige parkeerplaats 1.40 euro betaald voor de uitrijkaart vind ik erg netjes. Film is aan de prijzige kant 10-15 euro natuurlijk afhankelijk wat de film en zaal biedt. Fijne stoelen en genoeg beenruimte voor mensen die niet langer zijn dan 1.90 daarna wordt het wellicht wel aan de zijkanten zitten. Toilet is schoon en netjes 1 wasbak bij de heren op t moment buiten gebruik.

Vanmiddag zijn we naar Vue bioscoop geweest en het was echt een leuke ervaring voor de kinderen! De film was super spannend en grappig tegelijk. De stoelen waren comfortabel en we hadden een goed zicht op het scherm. Ook de snacks waren lekker en betaalbaar. Kortom, we hebben een fijne tijd gehad en komen zeker nog eens terug!

Mooie locatie met alles binnen handbereik en erg prettig om daar films tekijken. Heerlijke v.i.p. stoelen vriendelijk personeel en alles goed schoen en niet tevergeefs een mega top dolby atmos geluid systeem