IceKart Rucphen B V

We moesten een half uur van tevoren aanwezig zijn, wij helemaal netjes op tijd 12.35, het zou starten om 13.15. Om 14.20 pas aan de beurt. Mijn man zat in een kart die elke keer uitviel tijdens het racen, die van mij was de rondetijd uitgevallen dus volgens het systeem maar 1 ronde gereden. Zonde van het geld en de tijd, zeer ontevreden. Medewerker gaf aan, ja ik weet het, maar ik kan er ook niets aan doen. Als je het nou al van tevoren weet, zorg dan dat die karts worden aangepast of in elk geval niet meer gebruikt worden, er waren er bij ons nog 3 over Ik was ook niet de enige met een defecte rondetijden...

Het was een leuke ervaring, maar we hadden er meer van verwacht. Sommige karts deden het niet goed. Ook kreeg ik na het uittrekken van de overall over heel mijn lichaam uitslag, waar ik een paar uur later nog steeds last van heb. Worden de overalls wel gewassen na gebruik? Want je kon de overalls op een kapstok terughangen, maar je zag dat het personeel hier ook overalls van nam voor aan andere mensen uit te delen…

Ik had een cadeaubon gekregen voor 2 driftsessies. Blijkbaar had de persoon die mij dit gegeven had gemist en voor daluur besteld. Ik heb gebeld met de vraag of het mogelijk was om toch voor piekuur te boeken maar het verschil (van ocharme 3 euro) zelf te betalen maar dat kon blijkbaar niet. Ik gaf hen aan dat ik van België kom (2u rijden) en daluur moeilijk haalbaar is. Geen gehoor gekregen. Heel slechte service en een beetje geldklopperij als je het mij vraagt!

Makkelijk te reserveren. Duidelijke website. Gratis parkeren ( tenminste tot nu toe 27-10-2023). Heldere uitleg ( ook voor beginners). Behulpzaam en vriendelijk personeen. Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Kantine/ bar zeer gezellig ingericht. Dikke 10

We hadden heats geboekt waarvan 2 mijn kart naar een paar minuten de snelheid weg viel dit heb ik aan gegeven ze zouden dit netjes oplossen en een gratis heat geven en naar me mail sturen. 2 weken later heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds niks gehoord of ontvangen.